공지사항

[공지]모니터링 청소/기능 요청시 문자 발송 관련 개선 안내 (수정)

  • 작성자 시스템관리자
  • 작성시간2022-12-05
  • 조회수1279

기능/청소 서비스의 문자 발송 기능 개선 내용을 공지드립니다 


○ 개선 전 : 운영시간* 내에는 수신 기능 없음. 운영시간 외에만 수신 가능 

*운영시간: [사업관리 > 학교/생활관관리] 에서 설정. 예시)   09:00 ~ 18:00 


○ 개선 후 : 종일 수신(24시간) 기능 추가  

- 기본 설정값 : 종일 수신(24시간. 별도 설정시 운영시간 내에만 발송 )
※해당 기능 미 인지로 인한 업무 처리 누락을 방지하기 위해 현재 운영시간 외 문자 종일 수신 해제 선택한 계정도 2022.12.06일 일괄 종일 수신 전환되므로, 업무 외 시간에 문자 수신을 원치 않을 경우 아래 방법에 따라 종일 수신해제 처리하시기 바랍니다.


- 종일 수신 해제방법 :  [ 사업관리 > 업체관리 > 사업관리탭 ]에서 종일수신 체크박스 체크 해제


○ 요청시 문자 수신자 등록: [ 사업관리 > 업체관리 > 사업관리탭 ]에서  해당 생활관에 담당자 찾기 버튼을 클릭하여 지정


※ 원칙적으로 모니터링 신청 요청에 대한 확인의 의무는 사업시행자(운영사업자) 측에 있으며 문자 발송 기능은 업무 편의를 위해 부가적으로 제공되는 기능입니다. 

그러므로 문자 미 수신 등의 사유로 완료 시간 수정 등의 요청에는 응하지 않사오니 신청 내용을 주기적으로 확인하시기 바랍니다.